ADe Stichting Hotel Claims Alliance (SHCA) heeft haar derde en laatste groep ondertekenaars voor haar collectieve actie tegen Booking Holdings, het moederbedrijf van Booking.com, ingediend bij de rechtbank Amsterdam. In totaal nemen nu 18.135 hotels deel, een stijging van 68% in 3 maanden.

De eisers vragen om compensatie voor financiële schade die onder meer voortvloeit uit het gebruik van concurrentiebeperkende prijspariteitsclausules tussen 2004 en 2024. Deze clausules beperkten de mogelijkheid van hotels om lagere prijzen aan te bieden via andere verkoopkanalen, waaronder hun eigen websites.
De sterke toename van het aantal registraties maakt de actie tot een van de grootste schadeclaims wegens mededingingsschendingen die ooit in Europa tegen één bedrijf zijn ingediend. SHCA schat dat de totale gevorderde schadevergoeding kan oplopen tot enkele miljarden euro’s, plus rente, wat een aanzienlijke impact zou kunnen hebben op de balans van Booking Holdings.
Lees ook dit artikel:
Edmonton lonkt Europese bezoekers: nieuwe verbinding met Frankfurt, KLM via Amsterdam en de toegangspoort tot de Rocky Mountains
De aankondiging van vandaag volgt op de uitbreiding in juli naar 10.783 hotels, tegenover de oorspronkelijke 3.087 toen de procedure in januari 2026 begon. Een eerste zitting wordt in 2027 verwacht.
Dr. Volker Soyez, die de claim leidt, zei: “De omvang van de registraties in de afgelopen maanden weerspiegelt de afbrokkeling van het vertrouwen onder de Europese hotelpartners van Booking Holdings na decennia van concurrentiebeperkende praktijken. Nu AI de reisbranche verandert en gasten nieuwe manieren biedt om accommodatie te vinden, kan het verlies van de goodwill van hotels een groot risico vormen voor de activiteiten van Booking Holdings.”
Alexandros Vassilikos, voorzitter van HOTREC, zei: “Duizenden hotels in heel Europa hebben zich bij deze actie aangesloten om compensatie te vragen voor de schade die is veroorzaakt door de concurrentiebeperkende praktijken van Booking.com. Hun deelname geeft een duidelijke boodschap af: eerlijke concurrentie en de vrijheid om hun eigen prijzen vast te stellen zijn essentieel voor de hotels in Europa. Het verkrijgen van compensatie is een belangrijke stap naar het herstellen van eerlijkheid en het opbouwen van evenwichtigere commerciële relaties met online reisbureaus.”
Krijg elke dag gratis het laatste nieuws
Ontdek dagelijks gratis een samenvatting met het laatste toeristische nieuws van wereldwijde bestemmingen maar ook hotels, vliegmaatschappijen, touroperators en verhuurbedrijven.