Met Wero en Bling biedt a&o Hostels voortaan 2 extra betaaldiensten aan en breidt het zijn aanbod uit naar in totaal 11 digitale betalalmethoden.

Volgens CMO Philip Winter: ‘’We hebben een brede en diverse doelgroep met uiteenlopende behoeften. Daarom willen we al onze gasten zoveel mogelijk flexibiliteit en gemak bieden bij het betalen.’’ Met Wero beschikt a&o nu over een Europees alternatief voor directe mobiele account-to-accountbetalingen, terwijl Bling een cashloze prepaidoplossing toevoegt die specifiek gericht is op kinderen en tieners.

Moderne betaalmethoden zijn digitaal, snel en gebruiksvriendelijk. Naast credit- en debetkaarten maken slimme betaaloplossingen zoals Apple Pay en Google Pay sinds 2023 integraal deel uit van het aanbod van a&o. Contante betalingen vormen vandaag eerder de uitzondering, aldus Philip Winter, al worden ze nog steeds aanvaard voor aankopen aan de balie. Een overzicht van alle geaccepteerde betaalmethoden is beschikbaar op aohostels.com.

Wero maakt snelle en veilige account-to-accountbetalingen rechtstreeks vanaf de eigen bankrekening mogelijk, zonder de traditionele tussenstap via een kredietkaart. De Bling Card is ontwikkeld als een flexibele digitale betaalkaart voor dagelijks gebruik en werkt op prepaidbasis. De kaart moet jongeren helpen om op een verantwoorde manier met geld om te gaan.

Gericht op jonge doelgroepen

Dat Bling perfect binnen het a&o-portfolio past, is geen toeval: jaarlijks verblijven ongeveer 25.000 schoolgroepen in de hostels van a&o, waarmee zij tot de grootste en meest trouwe gastengroepen behoren. Philip Winter: ‘’Bling wint snel aan populariteit bij Europese tieners, en net die generatie vormt onze belangrijkste doelgroep.’’

Digitalisering als filosofie

Van het boeken tot het inchecken: bij a&o Hostels maken nieuwe betaalmogelijkheden deel uit van een consequente digitaliseringsstrategie die veel verder gaat dan alleen het boekingsproces. Of het nu gaat om online reserveren, digitaal inchecken ter plaatse of contactloos betalen, a&o zet volop in op een volledig digitale gastervaring.

De eerste cijfers tonen aan dat Wero meteen succesvol van start ging: de eerste transacties via het nieuwe platform werden al op de dag van de livegang geregistreerd. Een duidelijk signaal dat gasten nieuwe digitale kanalen actief omarmen.

31 Europese steden

A&o Hostels, met hoofdkantoor in Berlijn, werd opgericht in 2000 en is vandaag de grootste hostelketen van Europa én wereldwijd. Met zijn betaalbare aanbod (overnachtingen vanaf 12 euro in een gedeelde kamer; tot 4 kinderen verblijven gratis op de kamer van hun ouders) richt a&o zich in het bijzonder op jonge reizigers, backpackers en gezinnen.

Recente nieuwe openingen vonden plaats in Edinburgh (2021), Antwerpen (2024), Brighton (2024), Florence (2025), Londen (2025) en Manchester (2026). Alleen al in Duitsland baat a&o Hostels 25 vestigingen uit.