Passagiers van Emirates ondervonden minimale hinder aan hun reisplannen na de raketaanvallen in de regio gisteravond (23 juni).

Binnen enkele uren hervatte de luchtvaartmaatschappij haar reguliere operaties. Dankzij het snel activeren van een solide nood- en verstoringsplan hoefden er geen vluchten te worden omgeleid, werd slechts een klein aantal vluchten geannuleerd en vlogen enkele vluchten een langere route vanwege drukte in het luchtruim.

Ondanks de snel veranderende situatie in de regio bleef het netwerk van Emirates volledig operationeel. De afgelopen twee weken heeft de maatschappij haar geplande diensten gehandhaafd door vluchten om te leiden buiten conflictzones. Zo bracht Emirates met succes meer dan 1,7 miljoen passagiers naar hun bestemming op ruim 5.800 vluchten wereldwijd, en bood het reizigers de zekerheid die zij op dat moment het hardst nodig hadden. Tegelijkertijd bleef Emirates zich onverminderd inzetten voor veilige en betrouwbare luchtverbindingen.

De maatschappij handelde direct door enkel vluchten te staken naar gebieden die rechtstreeks door conflict werden getroffen, terwijl alle andere bestemmingen gewoon werden aangevlogen. Vluchten naar Amman en Beiroet werden kort onderbroken, maar al snel hervat. Een bewijs van Emirates’ vermogen om snel en flexibel te reageren, met veiligheid als hoogste prioriteit. Zo konden duizenden gezinnen hun zomervakantie alsnog beginnen.

Veiligheid staat voorop

De veiligheid van passagiers en bemanning heeft bij Emirates te allen tijde de hoogste prioriteit. De luchtvaartmaatschappij voert uitsluitend vluchten uit wanneer dit op verantwoorde en veilige wijze mogelijk is. Emirates volgt de ontwikkelingen nauwgezet, werkt samen met luchtvaartautoriteiten en beoordeelt voortdurend de risico’s om ervoor te zorgen dat vluchten veilig worden omgeleid buiten conflictgebieden, conform de hoogste internationale veiligheidsnormen.

In de afgelopen twee weken heeft Emirates passagiers op de hoogte gebracht via regelmatige updates op de operationele website en sociale mediakanalen. Het reserveringsteam ondersteunde daarbij getroffen passagiers met passende omboekingen. Met het oog op het drukke zomerseizoen blijft Emirates de situatie nauwgezet volgen in samenwerking met de bevoegde autoriteiten. De prioriteit blijft het garanderen van veilige operaties.