Een wereldwijd onderzoek onder bezoekers van CNN websites naar ideeën over reizen reisgedrag toont aan dat ‘veiligheid en beveiliging’ voor meer dan 2/3 van de respondenten belangrijker is bij het kiezen van een bestemming dan enige andere factor.
Beslisfactoren
Op de vraag welke van de volgende factoren het meest belangrijk zijn bij het kiezen van een reisbestemming (meerdere antwoorden mogelijk) worden de volgende antwoorden gegeven:
- 67% : veiligheid en beveiliging
- 60% : prijs
- 58% : reputatie
- 55% : kennis en beschikbaarheid van informatie
- 54% : recreatiemogelijkheden en voorzieningen
Het onderzoek
Het onderzoek werd wereldwijd gehouden in meer dan 70 landen. Respondenten werden gerecruteerd via CNN websites. Doel was na te gaan welke factoren voor reizigers het belangrijkste zijn bij het bepalen van hun reisbestemming.
Het onderzoek wierp ook licht op hoe respondenten informatie vergaren voorafgaand aan hun reis:
- 50% maakt gebruik van 4 of meer informatiebronnen bij zoeken naar bestemmingen
- specifieke websites van de plaats van bestemming zijn favoriet (57%) gevolgd door reiswebsites (55%).
- 55% laat zich bij voorkeur leiden door aanbevelingen en informatie van familie, vrienden en collega’s.
- voor 49% zijn reis beoordelings websites de belangrijkste bron van informatie.
‘Consumer Connect: Travel & Tourism’ ondervroeg 3.106 respondenten uit meer den 70 landen wereldwijd, via CNN websites. 69% was man en 31% vrouw met een gemiddelde leeftijd van 40. De belangrijkste onderzoeksgebieden betroffen reisgedrag en activiteiten, beslisfactoren, de invloed van culturele manifestaties op het reizen, vooruitzichten voor 2013 en hotelgegevens. Het onderzoek werd tussen oktober en december 2012 uitgevoerd door Ipsos.
